Dokumenty

Regulamin serwisu PimBox

System PIM do zarządzania ofertami i informacjami produktowymi dla sprzedawców Allegro.

Obowiązuje od: 1 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PimBox dostępnego pod adresem pimbox.pl, świadczonego przez:

Paweł Juraszek prowadzący działalność gospodarczą, ul. Jodłownicka 6, 58-262 Ostroszowice, NIP: 8822132134, REGON: 382797028, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), e-mail: kontakt@pimbox.pl (dalej: Usługodawca).

Serwis PimBox przeznaczony jest wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, korzystających z niego w związku ze swoją działalnością zawodową. Korzystanie z Serwisu przez konsumentów w rozumieniu art. 22¹ k.c. jest wykluczone.

Użytkownik, akceptując Regulamin i Politykę Prywatności podczas rejestracji, potwierdza zapoznanie się z obowiązkiem informacyjnym Administratora wynikającym z art. 13 RODO.

§2. Opis Serwisu i zakres funkcjonalności

PimBox to narzędzie SaaS klasy PIM (Product Information Management) umożliwiające sprzedawcom internetowym centralne zarządzanie informacjami produktowymi i ofertami z wielu kont Allegro w jednym miejscu. Serwis synchronizuje oferty Allegro Użytkownika, pozwala łączyć je w produkty, edytować treści, parametry, zdjęcia i ceny oraz przygotowywać opisy z pomocą AI. W ramach aktywnego Planu Serwis udostępnia:

Synchronizacja ofert Allegro — automatyczny import ofert ze wszystkich podłączonych kont Allegro wraz z tytułami, opisami, parametrami, zdjęciami, cenami i stanami magazynowymi; cykliczna synchronizacja w tle;
Katalog produktów (PIM) — łączenie ofert w produkty-wzorce; edycja wspólnych atrybutów, galeria zdjęć, nadpisania treści per oferta;
Edycja treści i parametrów — modyfikacja tytułów, opisów, parametrów i zdjęć ofert bezpośrednio w panelu PimBox;
Przygotowanie opisów z pomocą AI — generowanie propozycji treści przez wbudowane narzędzia AI; propozycje wymagają akceptacji Użytkownika przed wysłaniem do Allegro;
Zarządzanie cenami i stanami — przeglądanie i edycja cen oraz stanów magazynowych ofert;
Publikacja zmian do Allegro — wysłanie zatwierdzonych zmian do Allegro następuje wyłącznie po wybraniu przez Użytkownika akcji publikacji; PimBox nie publikuje żadnych zmian automatycznie;
Zarządzanie kontami Allegro — podłączanie i odłączanie kont Allegro; monitorowanie statusu połączeń i błędów synchronizacji.

Serwis nie publikuje żadnych zmian na kontach Allegro bez wyraźnej inicjatywy Użytkownika. Wszystkie operacje zapisu (edycja ofert, zmiana cen, zmiana stanów) wymagają świadomego potwierdzenia przez Użytkownika w panelu Serwisu.

Szczegółowy wykaz funkcji dostępnych w poszczególnych Planach oraz limitów określony jest w cenniku dostępnym na pimbox.pl.

§3. Połączenie z Allegro — mechanizm OAuth

Konto Allegro łączone jest za pomocą bezpiecznego mechanizmu OAuth 2.0. Logowanie i wyrażenie zgody odbywa się bezpośrednio w serwisie Allegro — Użytkownik nie podaje danych logowania do Allegro w panelu PimBox. PimBox nie otrzymuje ani nie przechowuje hasła Użytkownika do Allegro.

Tokeny dostępowe Allegro przechowywane są w postaci zaszyfrowanej. Połączenie z Allegro można usunąć w dowolnym momencie w panelu PimBox, w sekcji kont Allegro. Cofnięcie dostępu jest również możliwe po stronie ustawień konta Allegro — usunięcie tokenu po stronie Allegro natychmiast unieważnia dostęp PimBox do danych konta.

§4. Rejestracja i zawarcie umowy

Rejestracja Konta jest bezpłatna i następuje przez formularz dostępny na stronie Serwisu. Użytkownik podaje adres e-mail i ustanawia hasło. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą zatwierdzenia rejestracji i akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

Po rejestracji Użytkownik uzyskuje dostęp do bezpłatnego okresu próbnego (Trial). Podłączenie kont Allegro następuje przez OAuth — bez przekazywania danych logowania do Serwisu.

§5. Plany, płatności i aktywacja

Po zakończeniu Trialu korzystanie z pełnych funkcjonalności wymaga aktywacji odpłatnego Planu. Aktywacja następuje:

przez wpisanie w panelu Serwisu ważnego kodu promocyjnego — aktywacja następuje niezwłocznie po jego weryfikacji;
przez zaksięgowanie wpłaty na podstawie wystawionej faktury proforma — aktywacja następuje zwykle w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia płatności.

Aktualne ceny Planów dostępne są na stronie pimbox.pl oraz po zalogowaniu w panelu Serwisu. Ceny podane są w PLN netto; do każdej ceny doliczany jest podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.

Plany rozliczane są w cyklu miesięcznym, z góry.
Faktura VAT wystawiana jest po zaksięgowaniu wpłaty i przesyłana na adres e-mail Konta.
Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji bez okresu wypowiedzenia — brak odnowienia powoduje wygaśnięcie Planu z końcem bieżącego okresu. Nie są stosowane kary umowne.
Usługodawca zastrzega prawo do zmiany cennika z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie dotyczy już opłaconego okresu.

§6. Bezpieczeństwo

Usługodawca stosuje następujące środki ochrony technicznej:

Hasła Użytkowników przechowywane są wyłącznie w postaci zaszyfrowanej — wartość jawna nie jest nigdy zapisywana.
Połączenia z Serwisem szyfrowane są protokołem TLS.
Tokeny dostępowe Allegro (OAuth) przechowywane są wyłącznie w postaci zaszyfrowanej — wartość jawna nie jest przechowywana w bazie danych.
Serwis stosuje mechanizmy ograniczające liczbę prób logowania (ochrona przed brute-force).
Kluczowe operacje rejestrowane są w dzienniku audytu z sygnaturą czasową.

Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu należy niezwłocznie powiadomić Usługodawcę na adres: kontakt@pimbox.pl.

§7. Obowiązki Użytkownika

korzystanie z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, Regulaminem i regulaminami platformy Allegro;
weryfikacja treści i zmian przygotowanych przez AI przed ich publikacją do Allegro — Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść publikowanych ofert;
nieprzekazywanie dostępu do Konta osobom trzecim;
niezwłoczne informowanie Usługodawcy o wszelkich nieprawidłowościach.

§8. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści opublikowane na Allegro przez Użytkownika, w tym treści wygenerowane przy użyciu AI i zatwierdzone przez Użytkownika.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikłe z awarii API Allegro, hostera lub siły wyższej, ani za zmiany w API Allegro skutkujące ograniczeniem funkcjonalności Serwisu.
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych za ostatnie 12 miesięcy. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określone są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem pimbox.pl/prywatnosc, stanowiącej integralny dokument towarzyszący niniejszemu Regulaminowi.

Serwis nie przetwarza danych osobowych kupujących na Allegro — pobierane są wyłącznie dane handlowe i techniczne konta Użytkownika niezbędne do realizacji Umowy.

§10. Reklamacje

Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@pimbox.pl. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail Konta, opis problemu i datę jego wystąpienia. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych.

§11. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może rozwiązać umowę w każdej chwili, przesyłając żądanie usunięcia Konta na adres: kontakt@pimbox.pl. Usunięcie Konta skutkuje trwałym usunięciem danych Użytkownika, unieważnieniem tokenów OAuth i danych ofert — z wyjątkiem danych wymaganych przepisami prawa (dokumentacja rachunkowa i podatkowa).

Usługodawca może rozwiązać umowę z 30-dniowym wypowiedzeniem, zwracając proporcjonalną część opłat za niewykorzystany okres.

§12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, informując Użytkowników drogą mailową oraz przez publikację zaktualizowanej treści na stronie Serwisu.

§13. Postanowienia końcowe

Serwis PimBox nie jest powiązany z Allegro.pl sp. z o.o. Allegro jest znakiem towarowym Allegro.pl sp. z o.o. Nazwy innych platform wymienionych w Serwisie są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli.
Platforma ODR dostępna jest pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym jest sąd siedziby Usługodawcy.

← Strona główna